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fintechno AI

Mag. Nikola Neloski, MBA — Wien

Fünf Hintergründe, eine Person

fintechno AI ist keine Agentur. Was ein Projekt trägt — Fachlichkeit, Pricing, Umsetzung, Verantwortung — bleibt in einer Hand. Was es darüber hinaus braucht, kommt von Fachexperten und Selbständigen, mit denen bereits geliefert wurde.

Versicherungssoftware scheitert selten an Technik. Sie scheitert an Übergaben: zwischen dem, der das Produkt versteht, dem, der die Anforderung schreibt, dem, der die Prämie rechnet, und dem, der es baut. Vier Übergaben, an denen jedes Mal etwas verloren geht. Hier fallen sie weg, weil die Hintergründe nicht auf fünf Personen verteilt sind.

Das heißt nicht, dass alles allein gebaut wird. Wo ein Projekt eine Spezialisierung braucht, die hier nicht behauptet wird — Aktuariat, Recht, Gestaltung, eine bestimmte Plattform —, wird sie hinzugezogen: aus einem gewachsenen Netz von Fachexperten und selbständigen Entwicklerinnen und Entwicklern. Übergeben wird dabei Arbeit, nicht Verständnis. Vertragspartner bleibt die fintechno AI GmbH, und verantwortlich bleibt eine Person — dieselbe, die das Angebot geschrieben hat.

Mag. Nikola Neloski, MBA — Gründer und Geschäftsführer der fintechno AI GmbH

Die Hintergründe

  1. 01

    Entwicklung

    Java und Spring im Versicherungsumfeld, bevor daraus Fachkonzeption wurde. Die Systeme, über die später geschrieben wurde, waren vorher selbst gebaut.

  2. 02

    Versicherungsfachlichkeit

    Neun Jahre Kernsysteme: Bestandsführung, In- und Exkasso, Provision, Schaden. Für ein Provisionssystem die fachliche und technische Gesamtverantwortung — Berechnungsalgorithmen, Storno- und Auszahlungslogik, also genau die Randfälle, an denen Provisionssysteme üblicherweise scheitern. Dazu Ablöse gewachsener Bestandssysteme, Steuerung mehrerer Implementierungspartner, Abnahme und Fehleranalyse im Produktivbetrieb.

  3. 03

    Vertrieb

    Konzessionierter Versicherungsagent nach § 94 GewO. Das Produkt wurde selbst verkauft, nicht nur spezifiziert — ein Unterschied, der sich in jedem Beratungsprozess zeigt, den man modelliert.

  4. 04

    Pricing

    Laufendes Doktoratsstudium zu Pay-per-Use-Tarifierung und telematikbasierten Risikomodellen. Die Mathematik hinter einem Tarif wird gerechnet, nicht eingekauft.

  5. 05

    Führung

    MBA. Steuerung von Offshore- und Partnerteams, Release- und Delivery-Management — die Erfahrung, aus der die Skepsis gegenüber Übergaben stammt.

Qualifikationen